Jenny Berghäll on Helsingin kauppakeskus Triplan optikko. Specsaversille Jenny siirtyi vuonna 2022 ja onkin työskennellyt useammassa Specsavers myymälässä. Hän on myös suorittanut Specsaversin yrittäjyyskoulutuksen PiD-koulutusohjelman, toiminut mentorina ja myymälän sisäisenä kouluttajana.
Työssään Jenny käyttää päivittäin kaikkiin Specsavers liikkeisiin helmikuussa 2025 lanseerattua OCT-laitetta eli valokerroskuvausta. Hän kertoo asiakkaiden suhtautuvan OCT-kuvaukseen suurella mielenkiinnolla.
Kun kliinistä puolta aletaan korostamaan osana näöntutkimuksia, myös asiakkaat ovat OCT:n hyödyistä enemmän tietoisia ja kysyntä OCT-kuville kasvaa. Asiakkaat ovat usein erittäin kiinnostuneita omista kuvistaan. Jenny korostaa, että on tärkeää näyttää asiakkaalle hänen omat OCT-kuvansa. Kun asiakas näkee konkreettisesti, mistä puhutaan, ymmärrys lisääntyy ja keskustelu sujuu luontevammin.
OCT:n merkitys silmän terveyden tutkimisessa näkyy optikon työssä päivittäin. Vastaan tulee tilanteita, joissa löydöksiä ei olisi havaittu ilman OCT-kuvia.
”Asiakkaan silmänpohjakuvassa ei näkynyt makulan alueen turvotusta, mutta OCT kuvassa tämä näkyi selkeästi”.
Jenny nostaa esiin myös Specsaversin etäkonsultaatiomahdollisuuden. Mikäli OCT-kuvissa havaitaan poikkeavuuksia, silmälääkärin etäkonsultaation avulla voidaan arvioida, tarvitseeko asiakas ohjata jatkotutkimuksiin. Tämä auttaa varmistamaan, milloin ja minne asiakas ohjataan mahdollisiin jatkotutkimuksiin.
Lue lisää: Uramahdollisuudet – Specsaversin jokaisessa myymälässä on nyt OCT-kuvauslaite.
